Peter Fu:外傷急症外科醫師,文字創作者

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有一個銀蛋叫彼得,從小生在大醫院

2008年12月4日 星期四

醫療經濟學(3)

剛才講的案子就這麼了結了...
過去的經驗,
才真的讓Peter Fu瞠目結舌,經營之神果然名不虛傳...

某位師兄的病人,接受肥婆(Whipple)手術之後...
恢復得相當不順...

住院住了相當長的時間,也進出加護病房多次...
最後還是回天乏術...

可以感受到家屬在住院過程中對治療團隊有些不滿...
畢竟好好的人來開刀,最後卻躺著出去...

所以主治醫師特別解釋再解釋,關心再關心...
每晚值班醫師也總是特別交班要多注意...
這是個可能有醫療糾紛的case...

最後病人沒救回來...
家屬雖沒提告,但對院方的不滿意表現在醫療費用上...
所以不願意繳交一大筆住院好幾個月該付的費用...

一般來說,病人有沒有繳錢,跟醫生一點關係都沒有...
院方自然有其催帳人員在作業...

豈知,院方將十幾萬的住院帳單交到我們這位師兄手上...
而且擺明了說:
"金額很高,你要不要幫他繳?"

"開什麼玩笑!?怎麼會是我繳,關我什麼事?"

"你不繳的話,我們就動用帳務人員去催討..."
"不過這可能會引起家屬的反感與不滿..."
"本來不告你的,現在要來告你..."
"你要不要考慮一下~~"

果然是偉大的經營團隊,一點虧都不吃~~

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