Peter Fu:外傷急症外科醫師,文字創作者

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外傷急症外科醫師,文字創作者;昨天的無名小站,今天的Google Blogger,聯絡方式: drfu5564@gmail.com 聯絡演講或簽書請來信洽談

H.O.P.E.2光明再現

2009年11月28日 星期六

消費者心態之厝邊好鄰居

有時候我們的住家附近會開一些小雜貨店...
店老板也是我們的好鄰居好朋友...

因為鄰居的交情緣故...
婆婆媽媽們總喜歡討價還價...
這次殺價砍個幾塊錢,下次多要一把蔥...
或者乾脆直接賒帳先拿再說...

隨著時代的進步...
店老板已經交棒給下一代或下下一代
當年的小雜貨店也慢慢拓展業務,開始企業化經營...

很多事情開始有規定,必須講道理...
裡頭的商品更高檔更精緻,
但同樣的,不二價也變成是基本原則...

或許我們會在小雜貨店裡東坳一罐飲料西坳一棵蒜頭...
但在百貨公司精品店裡,
應該不會出現買包包可以多要個皮夾這種事...

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那天在門診遇到一位老婦人...
足部撕裂傷來換藥...

包紮完成開完藥他卻不走...

"給我一些紗布我回去自己換..."
他講話可真不客氣

通常Peter Fu會拿個一兩塊給他,懶得跟他多講...

"這麼小氣喔,我要那種一包一包的啦,多一點啦~~"

"沒辦法耶,多的你可能要自己去買喔..."

"怎麼會沒辦法,你們這家醫院我看那麼多年了"
"以前小間都可以,現在那麼大間怎麼反而不行?"

很典型的消費者心態~~

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