Peter Fu:外傷急症外科醫師,文字創作者

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外傷急症外科醫師,文字創作者;昨天的無名小站,今天的Google Blogger,聯絡方式: drfu5564@gmail.com 聯絡演講或簽書請來信洽談

有一個銀蛋叫彼得,從小生在大醫院

2016年7月25日 星期一

心得分享

出門在外,三件事非常重要:人身安全,心臟夠大,錢要帶夠...
今天是全家旅行的第一天,史無前例地發生預料外的大事...
Peter Fu用很沉痛的心情,來分享這件事的心得,
也用感恩的心情,慶幸目前全家平安...


日本租車的流程,網路上有太多資訊...
今天分享的是在日本出車禍的處理流程...

出機場拿到車之後,我們還很開心地打卡分享...
果然一上路就把雨刷和方向燈搞錯...
史迪普還幫Peter Fu計算,到底打過幾次雨刷...

某一個過彎道時,一輛大貨車突然切入...
"碰!"的一聲,慘劇發生...


拿到車不到一小時,後照鏡就被撞掉了...

貨車司機跟Peter Fu下車查看...
用彼此拙劣的英文與日文溝通著...
(其實責任歸屬根本不重要,反正都是保險公司處理)

發生車禍,兩通電話一定要打!
一通是報警,確認事故發生與記錄...
一通是打給租車公司的保險公司...
(是保險公司,不是租車公司)

警察會到現場做筆錄,只要沒有人員傷亡或重大意外,
基本上現場拍照弄一弄就可以了...
(這點跟台灣很像,只是得在路邊等)

警察處理完,貨車司機的部份就完成,然後他就先走了...

保險公司的接聽人員會講很多語言,
記得不要逞強,這種時候一定要用最熟悉的語言講清楚...

Peter Fu詢問接下來是否能把車開回租車公司換車...
保險公司的說法是:他們只處理事故車,至於換車事宜要跟租車公司談...

當Peter Fu打算把車開回去時,
(開沒多久就被撞了,所以估計五分鐘就能開到)
警察說沒有後照鏡依法不能上路...
(即使只有後照鏡也一樣)

所以保險公司就派車來拖吊了...


大約半小時的等待,孩子們越等越不耐煩...
我們也只能盡量安撫...

當拖吊車出現時,我們全家發出歡呼聲!!

然後另一個問題出現了...
拖吊車只拖車,人不能坐在裡面...
所以我們一家四口就只好下車了~~
(看著車被拖走,彼得兔的表情非常無奈)

所以Peter Fu拜託拖吊車司機幫我們叫計程車,
然後我們搭計程車,跟著拖吊車回公司...

租車保險有好幾種,除了車體毀損的費用可以理賠之外...
還有一種險叫做NOC...
還好我們有保...
大概的意思是指當車子因事故導致無法出租時,
必須負擔租車公司損師...

因為我們保了所有的險種,所以後續不用再付錢...

不過換車又發生插曲...
租車公司表示當天的車都被預約光,沒辦法再給我們車...
(Peter Fu和史迪普一致認為,是他們不想租給我們了~~)
不過讓我不開心的是,預付的兩天租車費也不退給我們...

當Peter Fu的想法是,事故歸事故,租車歸租車...
事故的費用已經解決(不管是我們,還是貨車司機,還是保險公司),
我們跟租車公司還有兩天的合約,應該換車給我們...
沒車的話應該退錢...

不過當Peter Fu提出這個要求時,
租車公司的定型化契約卻有一條:
當出現事故導致後續合約無法履行時,不予退款...

人在國外,語言不通,再加上合約白紙黑字...
所以我們一家人就拉著行李走出來了...

沿路問了幾家租車公司,不是不接受現場租車,就是沒有車...
這時候Peter Fu才真正感到焦慮...
所幸在第四家問到現車...


"換個手氣好了,我來開!"
於是我們家的舒馬普登場...

"一天之內租兩輛車,打兩次卡,我們家也真的滿妙的~~"



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