Peter Fu:外傷急症外科醫師,文字創作者

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有一個銀蛋叫彼得,從小生在大醫院

2016年1月26日 星期二

錢不是問題

前幾天有個新聞,一個搞不清楚狀況愛擺闊的傢伙,
跟餐廳說"錢不是問題"...
結帳之後再去抱怨非常貴...


新聞內容就不討論了...
但從他會去事後投訴的行為來看,錢顯然就是問題...

同樣的一句話,醫療工作中我也常聽到...
在急診室時,家屬總說:
"醫生,有什麼好藥你盡量用,自費沒關係,錢不是問題!"

然而隨著住院天數一天天增加,費用也不斷上升...
又或者病情一直好不了...
隨著家屬的不耐煩,錢就成了問題...

生死一線的大手術前,可預期就算活著也去掉半條命...
"醫生!人命無價,一定要拚啊!錢不是問題..."

當病人注定了再也無法下床或醒來,勢必得花很多錢在後續的長期照護時...
錢就成了問題...

以前我們團隊曾經使用過一種很昂貴的止血藥物...
專門給重大外傷內出血的病人使用...
效果很好,可是自費要52萬...

每個家屬在手術前的回答都是:
"當然要用,不管多貴都要用,錢不是問題!!"
但是用了幾個病人之後,我們就決定不再繼續用在其他病人身上...
不是因為沒效...
而是呆帳率太高了...
自費同意書簽了也是白簽,結帳的時候東拖西拖...
要不就是找關係想打折...
惡劣一點的直接落跑...
更惡劣的還投訴我們濫收自費,或是訴諸理盲的媒體...
企圖營造"有錢判生,沒錢判死"的假像...

錢不是問題嗎?錢當然是問題,就看金額多少罷了...

我服務的機構,在創辦人的善心之下...
率先取消了住院與手術保證金的規定...
目的就是希望窮苦人家不會因為錢的問題耽擱治療...
可是錢晚點再籌,並不等於不用付錢...
錢現在不是問題,早晚會成為問題...

創辦人的愛心,終究得面對人性的試煉與道德風險...

或許在臨床走了許多年,各式各樣奇奇怪怪的事見過不少...
每回我聽到病人或家屬說"錢不是問題"的時候...

我心裡總想接一句:錢當然是問題.........

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