Peter Fu:外傷急症外科醫師,文字創作者

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有一個銀蛋叫彼得,從小生在大醫院

2022年7月16日 星期六

大可不必

何必心中有鬼,又何必過度自卑。

前陣子有個病人要接受手術,我原本預估中午左右可以輪到他,可是手術日當天病人非常多,到了下午兩點左右還沒通知。結果病房打給我,說家屬在抱怨這件事。

這種事其實常發生,會因為病人多寡、前一台手術時間長短、是否臨時有緊急手術,手術的順序或時程因此調整,大部份就是去跟家屬安撫一下就可以了。

我走上病房去跟家屬說明目前狀況,病人的女兒很不客氣,劈頭就問我:「為什麼把我爸爸的手術排那麼後面?」

「不是故意要延後,前面的手術還沒開完,再請您稍等一下。」

「是不是因為我們沒有包紅包,所以才這樣對我?」

「跟紅包沒有關係。」

我本來還想多跟他講一點的,他跟我扯這個我就不想理他了。

有一個車禍全身擦傷的年輕人被送來急診,檢查完沒什麼事,都只是皮外傷。病人的爸爸要求住院,我告訴他說目前沒院住院的需要。

「是不是因為我們不是VIP,所以不能住院?」

「跟這個沒有關係,不能住院的理由是因為不需要住院。」

我不再多跟他講,以免他覺得我是要跟他解釋「是否是VIP」~

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我是真的覺得,提出要求沒什麼不對,表達不滿也很正常,可是不必扯這些。二十一世紀的台灣,已經不是古早時代,至少,我不收紅包,我也不會用沒給紅包而對病人不好。

而且我相信,病人在講這些的時候,自己也不相信是這樣。(又或者哪個醫生會跟他說:「對,你沒包紅包~」)

純粹就是一種請緒勒索,很low的情緒勒索。

#duck不必

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